Elállás, visszaküldés és visszatérítés

1. Visszaküldés (standard termékek)

A 14 napos elállási jog a vásárlási szerződés létrejötte (visszaigazolás) után és a termék kézhezvételét követően illeti meg a fogyasztót. A kézhezvételtől számított 14 napon belül az arra jogosult termékek visszaküldhetők, ha azok használatlanok és eredeti állapotúak.

2. Egyedi / személyre szabott termékek

Az egyedileg, kifejezetten az Ön kérésére vagy személyre szabottan készített termékekre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog (amennyiben a jogszabály ezt lehetővé teszi). Az egyedi jelleg a termékoldalon vagy a visszaigazolásban szerepel.

3. Elállás / visszaküldés menete

Írjon a angi.made.art@gmail.com címre, és adja meg:

- Rendelési azonosító

- Visszaküldeni kívánt termék(ek)

- Indok (opcionális)

Válaszunkban elküldjük a további teendőket.

4. Visszaküldés költsége

Hibátlan termék visszaküldése esetén a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Hibás vagy tévesen küldött termék esetén a visszaküldés ésszerű költségét mi álljuk, vagy alternatív megoldást biztosítunk.

5. Visszatérítés

A beérkezett és ellenőrzött termék(ek) után a visszatérítést az eredeti fizetési módra, ésszerű határidőn belül teljesítjük. A szállítási díj jogszabálytól függően nem minden esetben visszatéríthető.

6. Sérült vagy hibás termék

Sérülés vagy hibás teljesítés esetén kérjük, mielőbb jelezze fotókkal. Ilyen esetben cserét, javítást vagy visszatérítést biztosítunk.